产品特性:模块化设计 | 是否进口:否 | 产地:上海 |
品牌:HITORK | 型号:HKM03.2 | 驱动能源:电动执行器 |
加工定制:否 | 产品用途:驱动装置 | 扭矩:30~1200 N.m |
转速:32~128 rpm | 轴径:Ф28~60 | 电机功率:370~6000 W |
重量:27~92 Kg |
品牌:HITORK汉托克
扭矩:30~1200 N.m
转速:32~128 rpm
轴径:Ф28~60
产地:上海
色泽:可定制
电机功率:370~6000 W
重量:27~92 Kg
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用户反馈:用户在使用设备过程中出现故障或需要维修时,应及时联系售后服务部门,并提供设备的相关信息和故障描述。
故障确认:售后服务部门接到用户反馈后,应与用户沟通并确认故障情况,及时安排维修人员前往现场或指导用户远程解决。
维修处理:维修人员根据实际情况进行维修处理,***维修质量和效果,并提交维修报尝。
设备确认:用户在维修完成后,应对设备进行测试确认,确保设备正常运转,无明显故障。
售后评价:售后服务完成后,售后服务部门应向用户发送满意度调查表,了解用户对服务质量的评价和建议,并对反馈意见进行及时处理。
生管接到PM的发货通知邮件后、相关信息确认无误,发出发货通知;
生产负责人接到生管发货通知后,确认打包需求后,同步品质对设备进行出厂品检,设备品检合格后,由生产人员进行设备分类、打包和装箱,同时出具零部件/零散物料对应的物料明细单(物料明细需包含打包件数及每件物料明细)、贵重物品用醒目颜色包装;
品质对拆解后的物料进行检查:物料打包和标记是否合理;物料是否有损坏:核对物料明细单,确认是否有物料缺失;品检合格后进行拍照留档;
生产、品质和设备调试FAE三方在物料明细单上签字确认(无FAE人员设备可忽略);同时设备归属PM须邮件相关人员发货设备信息(信息包含但不限于设备物料明细、送货单、照片以及设备到货时间等);